培训班续费不能只看价 家长需警惕跑路机构

眼下即将进入寒假培训报班的火热期，各种节日促销续费活动已经扑面而来。 

如何主动出击，为孩子更好地续费报班成了很多家长的烦心事。 

给孩子报班前，不妨先看看业内人的提醒和建议。 

典型案例： 

有的优惠太没定数家长恼火 

有的效果好家长续费不犹豫 

耿女士今年暑假给孩子报了一家少儿英语培训班，当时找朋友托关系优惠了2000多元，而且据说是该机构有史以来最大的优惠。不久前，耿女士带孩子去上课，听有的家长说该机构双12活动中，只要续班一学期就可以优惠2000元，耿女士听了后心里很不是滋味，觉得培训班的优惠太没定数。 

家住体育场的赵女士给儿子报了一学期某机构的英语兴趣班，对孩子的培训结果挺满意。她说，培训班的老师很负责，娃也喜欢代课老师。“每堂课上孩子的表现情况都会微信反馈，对新课内容还会督促家长给娃做好预习。”这学期结束后，代课老师提到续班情况时，她毫不犹豫地交了1.6万元，续了一学期课程。 

续费方式多 

家长买单其实是为效果付费 

西安某K12课外辅导班教学部负责人杨老师表示，培训机构续费方式一般有三种：一种是由定量课时结束日期来续费，比如，10个课时为一个班次，10个课时结束就要继续缴费，这种以课时为主的续费多见于艺术培训、个性化培训、兴趣班等；另一种是以学期为单位续费，有的机构一年有两学期，缴费两次；相对成熟的大机构一般一年有四个学期，缴费四次；还有一种是一次性缴纳一年学费。 

杨老师强调，家长是否续费，首先要看培训效果，效果不错才会顺利续费。对培训机构而言，当然会从追求利益最大化的角度来考虑，希望学员续费期越长越好，这样后期也不必为会员是否续班而消耗更多精力；而对家长来说，按课时和学期付费是最好的方式，如果出现对课程不满意的情况，可以灵活中断续费。 

培训机构采用预付款制度 

优惠不超过总价15% 

“教育培训机构都是采用预付费制度，希望家长缴的课时费更长一些，所以对长期续费的学员有较大的优惠价格。”杨老师提醒家长们，正规培训机构的优惠力度比较低，一般不会超过课程总价的15%。家长朋友切忌抱有占便宜心态，有时候享受的优惠幅度越大，课程质量、教学服务往往会大打折扣。不过，也有个别机构有一些短期促销，比如“寒假班只要99元”之类的，这其实只是一种营销噱头，让学员通过低价来体验优质课程，让客户先尝到甜头，看到效果后选择续费时，就会恢复正常价，这种限时促销家长倒是可以试一试。 

报班续费不能只看价 

警惕“跑路机构”免费学的风险 

市场上一些“跑路机构”就是打着免费培训幌子，宣传只要家长愿意把存款放到培训机构，孩子就可以免费享受培训，存款到了约定期限就可以拿回。最后往往会发现，不仅培训机构关门跑路了，家长的存款也难以追回。 

杨老师建议家长们，在选择培训机构时注意以下几点：一，最好选择品牌大、实力强的大机构；二，续费前，看机构是否具备一年四季全套课程系统，比如，孩子每学期学什么内容是否有比较规范的教材体系；三，咨询退费流程，特别是规范的退费流程。比如，什么情况能退费，能退多钱，按什么比例来退，报班前就要问清楚这些问题。有机构承诺三分之二课程未进行的都会给予退费，这种口头承诺最好以书面协议出现；四，另外还需要查看对方的师资队伍，办学实力，专职老师数量等，一般小机构还是慎重选择。五，看以往学员的成功案例，综合考察各个校区的硬件配备。 

西安某本土机构教学负责人赵老师表示，作为培训学校，首先在保证教育教学质量的条件下才能谈续费的问题。 

赵老师提醒家长们，想要避免续费风险，可以从以下几点来考虑： 

首先，从孩子的学习状态是否有所改变来判断，看看孩子在培训中能力有没有提高，学习习惯有没有养成等；其次，征求孩子的意见，并结合自己的所见所闻，判断孩子对授课教师是否适适应，学习环境是否理想，学校的服务和教学是否令人满意，然后再做决定。此外，家长和学生选择一家培训机构是否满意，除了看办学资质外，从接触到的前台工作人员以及代课教师也会有个初步判断。需要提醒的是，正规机构不存在找不同的人就会有不同的优惠金额，这也是正规机构的一个特点。

（原标题：给孩子续费报班 要看价更要看“疗效”）